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Preguntas Frecuentes

¿Como soy Distribuidor?

El distribuidor debe llenar un formulario de inscripción que se envía al contacto orbiotec@orbiotec.com o a gerencia@orbiotec.com. Se solicitan los documentos de apoyo tributario y empresarial para aprobarlos y autorizarlo.

¿En que cultivos pueden solucionar problemas agrícolas?

En todos los cultivos agrícolas se pueden solucionar problemas con nuestras herramientas biotecnológicas y programas. Si tiene algún problema que necesita resolver y nos contacta, con mucho gusto le damos orientación sobre como solucionarlo usando herramientas con CALIDAD, EFICACIA Y RESPALDO.

¿Cual es el precio de los productos?

En la Cadena Comercial de Distribuidores Autorizados le cotizan nuestras herramientas biotecnológicas y programas a un precio de venta nacional.

¿Como solicito una visita técnica?

Si en la zona donde está ubicada su explotación se tiene un representante de Promoción y Ventas, con mucho gusto mediante la solicitud en el Formulario de Contacto, se programa la visita. O llamando en Colombia al 57+3176551805, 57+3176551794, 57+86702823.

¿Se pueden comprar los productos por la pagina web?

Por ahora se tiene un servicio de "Pedidos" en línea para los Distribuidores Autorizados que se usa con una autorización previa después de la inscripción y el entrenamiento.

¿En cuanto tiempo se entrega un pedido?

En Colombia se entrega el pedido unos 3 días después de solicitarlo en línea o después de hacer el pago.

Para el exterior se deben hacer los tramites de autorización para exportación-importación. Nuestra organización coloca en 5 días el pedido en puerto de despacho con los tramites correspondientes para la exportación. También depende del tiempo de desalmacenaje en el país destino.

¿Como hago Peticiones, Sugerencias o Quejas?

En el formulario de contactos se puede enviar la Petición, Sugerencia o Queja. También con un correo a gerencia@orbiotec.com o a orbiotec@orbiotec.com. En unos 2 días lo estamos contactando para atender o solucionar su requerimiento.

Institucional

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Si hay inquietudes, con mucho gusto las responderemos en un corto plazo.

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